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イオンモバイルのデータ容量変更方法が分からない

      2017/02/26


 

イオンモバイル安いですよね。イオンの店頭でも契約できますし、WEBのみのMVNOと違い、即日対応ができるのが魅力です。
ありがとう 1周年記念キャンペーン」を利用して1円で契約できたんですが、その先が面倒、、、。

 

マイページ

マイページ(mypage.aeondigitalworld.com)では、現在の通信量が確認できます。
データ量不足時の「高速データ通信容量追加」も追加できる構成になっています。(ちなみに追加は、1GBで480円です)

あとは、SIMカード有効状態のON/OFF、高速データ通信のON/OFFが出来たりします。

メアドやパスワードが変更できるなど、普通に何でもできそうな印象。

050の申し込みは「申込書の送付申し込み」だけですが、、。

 

肝心のデータ容量変更は?

料金プラン変更は0円ですね。

プラン変更は月末最終日を除いて、翌月適用なのは分かりましたが、、肝心の変更方法の記載は無し。

料金プランは細かく設定はあるんですが、、、。

で、どうするかというと、、

イオンモバイルお客さまセンター
0120-025-260
受付時間:10:30-19:30(年中無休)

これです。電話です。マイページではできないんです。(イオンモバイルを取り扱っている、イオンのお店でも手続きできます)

お客様センターに電話をして、ガイダンスに従って進み、、、10分ちょっとまってオペレータにつながりました。本人確認(これが長い!)をして、口頭で申し込み完了です。

ちなみに、申し込み完了したことや、翌月の予約がされたことは、マイページでは確認できません。翌月のデータ量を見るしかないという状態です。

※プラン変更は月途中に反映されません。翌月適用ですのでご注意を。

 

変更完了通知書

申請後はマイページでも確認できないと、電話で伝えられたのですが、その2日後、、、
しれっとイオンモバイルから「イオンモバイルサービス情報変更完了通知書」が郵送で送られてきました。

「てきとーやな、、、イオンさん、、、」

通知書に指定したデータ容量の記載もあったので一安心です。

ただし!

とっても大事な個人情報から、何から何まで、すべてフルスペックで、一切の伏字なしでそのまま記載されてますよ、イオンさん、ダメだよ、イオンさん、、。一応封筒だとしても、盗まれることもある郵便物(普通に郵便受けに入ってましたし)。書留じゃないんだから注意してよ!
今時こんなザルの個人情報管理、久々に見ましたよ!

 

がんばれ!イオンモバイル!

 

 


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