m.book（yomel.jp）の解約に苦戦！ 抱き合わせ契約させられたコンテンツの解約

Tweet

イーブームやヴィクトリーなど、スマホ併売店でauのスマホを契約すると、ごにょごにょした条件にコンテンツを設定される場合があります。大した金額でもないので合意の上で購入するわけですが、この解約がまた難しい！

通常、auかんたん決済を使用しているコンテンツは、LET NETの解約と同時に解消されますが、music.jp と m.bookだけはしぶとく残ります。

au ID で確認

余計なものが残ってないか、こちらの au ID のサイトで確認をしてみてください。私はこの2つが残ってました。サイトの右上の「ログイン」からログイン後、[au かんたん決済]→[継続利用サービス一覧]で確認できます。

music.jpの解除

同じく music.jpを提供するエムディーアイに、どちらもリンクされているので、http://music-book.jp/ のサイトの右上の「メニュー」から [会員解除]を選ぶことで解除できました。

ところが、解除できるのは、music.jp だけです。 m.bookの解除は出てきません（表示されません）。

m.bookの解除

m.bookは、yomel.jp が提供するサービスなので、こちらで解除をする必要がありました。（そんなの絶対気付かない、、、）

yomel.jpが提供する「m.bookサービス」は、music-book.jp(エムディーアイ)からサービスを受けており、au側にはエムディーアイから請求だが、請求処理自体は yomel.jp が実施しているという、難易度の高いものでした。

yomei.jpサイトの右下に、Windows用のリンクがあるのでクリック、、、

解除して良いか？ のワーニングがでますが、[会員解除]をクリック、、、

au ID ログインを求められるのでログインしてください。（au IDです）

やっぱり契約中でした。[解除]をクリック！

解除完了が表示されますが、この [OK]ボタンは必ず押してください！！

これで完全に解除されました。

念のため、最初の手順から繰り返し、登録が無い旨の確認をしておきましょう。

au IDで再確認

もう一度、au IDのサイトで[au かんたん決済]→[継続利用サービス一覧]をチェックして、何も出ていなければ作業完了です。

お疲れ様でした。

リンク一覧

au ID 公式サイト

music.jp 公式サイト

yomel.jp 公式サイト

Tweet